Gestão & Operações

Nos últimos anos, o mercado ficou viciado na promessa de crescimento rápido baseado em redes sociais. Mas conforme a competição aumenta, o alcance cai e a volatilidade cresce, a dependência desse único canal se torna um risco estratégico. A maioria das empresas sente na pele: quando o algoritmo muda, a receita oscila; quando o anúncio encarece, o fluxo trava; quando a demanda inorgânica seca, a operação entra em alerta. A verdade é simples: quem depende de um único canal está