Última Atualização: 26/12/2025 CNPJ: 47.118.722/0001-09

​

Esta Política de Entrega descreve como ocorre o acesso e a disponibilização dos nossos infoprodutos digitais adquiridos por meio da nossa loja.

​

Entrega de Produtos Digitais

 

Todos os nossos produtos são digitais (como e-books, cursos online, materiais educacionais, templates e conteúdos para download).
Por isso, não realizamos envios físicos.

A entrega acontece de forma automática e digital, conforme descrito abaixo.

​

Confirmação de Pagamento e Liberação de Acesso

​​

• Após a confirmação do pagamento, o acesso ao infoproduto é liberado automaticamente.

• Você receberá um e-mail de confirmação do pedido, contendo o link para download ou acesso ao conteúdo.

• O link também pode ser exibido diretamente na página de confirmação da compra, dependendo do método de pagamento utilizado.

Em casos de pagamentos que exigem confirmação manual ou processamento adicional, o acesso será liberado assim que o pagamento for identificado e aprovado.

​

Acesso e Validade do Link

​​

• O link de download enviado por e-mail possui prazo de validade.

• Caso o link expire ou você não consiga acessá-lo, basta entrar em contato com nosso suporte para solicitar o reenvio do acesso.

Recomendamos que o download ou o primeiro acesso seja realizado assim que o e-mail for recebido.

​

Reenvio de Acesso

 

Se você não localizar o e-mail de entrega ou tiver qualquer dificuldade com o acesso ao conteúdo, nossa equipe pode reenviar o link.

Para isso, entre em contato informando:

• E-mail utilizado na compra

• Número do pedido (se disponível)

​

Suporte ao Cliente

 

Caso ocorra qualquer problema relacionado à entrega digital, acesso ou download do infoproduto, nossa equipe de suporte está disponível pelos canais informados no site.

Nosso objetivo é garantir que você tenha acesso completo e funcional ao conteúdo adquirido.

​

Informações Importantes

​​

• A entrega digital depende da confirmação do pagamento pelo meio escolhido.

• Não há rastreamento de envio, pois se trata de produtos digitais.

• Esta política se aplica exclusivamente a infoprodutos e complementa nossos Termos de Uso e Política de Privacidade.